에어비앤비 대행업체 이용해보신 분? 경기도 양평에 2층 단독주택을 보유하고 있습니다. 마당에 작은 수영장도 있구요. 서울로
경기도 양평에 2층 단독주택을 보유하고 있습니다. 마당에 작은 수영장도 있구요. 서울로 출퇴근하다가 와이프가 임신해서 다시 서울로 들어가려고 합니다. 출산 후 다시 돌아올 예정이라 2-3년만 에어비앤비로 운영하고 싶습니다.1) 에어비앤비 대행업체 이용해보신 분 있나요?2) 수익 구조는 어떻게 되나요?3) 응대 외 청소도 대행해주나요? 내용 아시는 분 알려주시면 감사드리겠습니다.
안녕하세요 유튜버 쳇지피티의꿀팁 입니다
에어비앤비 대행업체(호스트 매니지먼트)를 이용할 때 보통 다음과 같은 흐름과 비용 구조가 있습니다. 경험을 바탕으로 정리해 드릴게요.
1. 대행업체 이용 경험
업체 선정
경기·인천·서울 권역에 사무실을 둔 중소업체가 많고, 전국망을 갖춘 대형 브랜드(예: 에어비앤비 공식 파트너, 호스트리퍼블릭 등)도 있습니다.
주요 평가 기준:
실제 관리 중인 숙소 후기(호스트·투숙객)
오퍼레이션 능력(가격 최적화, 24시간 응대 체계)
청소·점검 인력 풀 보유 여부
이용 체감
✔️ 시간 절약: 체크인·체크아웃, 문의·클레임 대응, 키 전달, 긴급고장 처리 등을 전담해 주기 때문에 서울↔양평을 자주 오가기 어려우실 때 큰 도움이 됩니다.
✔️ 수익 관리: 비수기·성수기 요금 자동 설정(리베이트·최저가 모니터링) 기능이 있어, 직접 운영할 때보다 객단가와 점유율을 동시에 올리는 경우가 많았습니다.
2. 수익 구조
에어비앤비 플랫폼 수수료
객실요금의 약 3% 정도를 Airbnb에 지급(게스트 결제 시 자동 차감).
대행업체 관리 수수료
통상 객실요금의 15–25%
기본형(플랜 최소): 약 15%
풀서비스(24시간 응대·긴급복구 포함): 20–25%
예) 100,000원 예약 시
Airbnb 수수료 3,000원
대행사 수수료 15,000–25,000원
청소비·추가요금
보통 게스트가 내는 숙소별 청소비(20,000–50,000원 정도) 전액을 대행사가 대신 수취 후,
클리닝 인력에게 작업 단가(15,000–30,000원)로 지급하고, 잔여금(차액)은 호스트에게 정산합니다.
따라서 청소비는 호스트 수익으로 들어오지만, 실제 대행사가 중간에서 운용·정산해 주는 형태입니다.
정산 주기
월 1회 또는 숙소별 예약 완료 후 정산
플랫폼 결제→대행사 입금→(수수료·청소비 정산)→호스트 계좌 입금 순서
3. 청소·추가 대행 서비스
기본 서비스
객실 정기 청소(체크아웃 시)
침구류·타월 세탁 및 교체
소모품(샴푸·비누·화장지 등) 보충
옵션 서비스
주중·주말 딥클리닝(월 1회 이상)
정기 점검: 전기·가스·배관·수영장 필터 등 시설 안전 점검
식음료 스톡 관리: 미니바·간단한 다과류 비치
인테리어·사진 촬영: 시즌별 리스팅 이미지 업데이트
대부분의 업체가 “문의·예약 응대” 외에 클리닝·점검·간단한 유지보수를 포함한 풀서비스 패키지를 운영합니다. 다만 계약 전 반드시 포함·제외 항목을 꼼꼼히 확인하세요.
4. 선택 팁
계약 최소 기간: 1년 단위가 일반적, 단기(6개월) 계약 옵션도 문의해 보세요.
해지 조건: 예약 급감기에도 피해 없이 빠르게 이탈 가능해야 부담이 적습니다.
커뮤니케이션 채널: 담당자와 카톡·라인·슬랙 등으로 바로바로 연락할 수 있는지 확인
실제 운영 숙소 답사: 대행사가 관리하는 현장을 직접 둘러보고, 투숙객 리뷰를 확인해 보세요.
이렇게 정리된 정보가 도움이 되셨길 바랍니다. 양평 단독주택·수영장 특성을 살린 고급 풀빌라 콘셉트로 어필하시면, 대행사도 좀 더 적극적으로 마케팅해 줄 가능성이 커요. 좋은 파트너 만나시길 바라겠습니다!