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콘텐츠이용료 한도 내려갔어요 제가 kt를 쓰고있는데 요금을 3주 못냈거든요? 근데 콘텐츠이용료 한도가 내려갔는데
제가 kt를 쓰고있는데 요금을 3주 못냈거든요? 근데 콘텐츠이용료 한도가 내려갔는데 왜 이런건가요? 이거 마이kt앱에서 조정도안되고 스트레스 받는데 게임충전하려하는데 콘텐츠이용료 한도 내려가면 이거 다시 올릴 수 있는걸까요? 내일 고객센터 연락해보면 해결이될지요
콘텐츠이용료 한도 1초티켓에서 답변드립니다.
우선적으로 콘텐츠이용료 한도가 내려간 경우라면 질문자님의 통신등급이 하락됬다는 것을 뜻합니다.
개통 개월 수가 5개월 미만이거나 최근 3개월 기준으로 1~2회이상 요금미납내역이 존재한다면 한도가 내려갑니다.
콘텐츠이용료 한도는 통신등급이 상향될수록 올라가며 my kt 앱을 통해서 상향되지 않는다면 고객센터에서도 직접적인 해결을 해줄 수 없습니다.
추가적으로 콘텐츠이용료 한도소진이 필요하시다면 반드시 전문적으로 운영하는 곳을 통해서 도움을 받으셔야 합니다.
진행 전 사업자등록증 체크 후 사업자번호가 국세청에 조회되는지를 확인하시는게 우선입니다.
요즘 카톡계정을 구매 후 사기치는 업체들이 상당히 많습니다.
반드시 유선상담 전화 및 문자로 안내를 받으셔야 사기피해를 예방할 수 있습니다.
콘텐츠이용료 한도 답변에 도움이 되시길 바랍니다.
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