아고다로 숙박업소를 예약을 했는데  결제는 되었고 카카오톡으로 메세지가 왔습니다내예약 메세지를 들어가보니깐 에약된게 없는걸로 뜨더라고요돈은 이미 결제가 됬지만 혹시 해결방법을 알수 있을까요 고객센터나 기타등등...

안녕하세요.

해외여행 지식인 전문가 입니다.

알려주신 상황을 고려하면, 결제는 완료되었지만 예약 내역에는 반영되지 않았을 수 있습니다. 이런 상황에서는 아고다 고객센터를 통해 문제를 해결하실 수 있습니다.

다음은 문제를 해결하기 위한 몇 가지 단계입니다:

1. 아고다 앱 또는 웹사이트에서 로그인하고 예약 내역을 다시 확인해보세요.

2. 예약 내역에서 문제가 지속되면, 아고다 고객센터에 문의하세요. 아고다는 24시간 고객 지원을 제공합니다. 채팅, 이메일 또는 전화를 통해 문의하실 수 있습니다.

3. 문의 시, 예약에 대한 자세한 정보와 결제 확인서를 준비해주세요. 이를 통해 아고다 고객지원팀이 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다.

만약 문제가 해결되지 않는다면, 해당 숙박업소에 직접 문의하여 예약 여부를 확인하는 것도 좋은 방법입니다.

이러한 단계를 따라가시면 예약 문제를 해결하실 수 있을 것입니다. 고객센터와의 원활한 소통을 위해 예의 바르고 명확한 의사소통을 유지해주시기 바랍니다.

더 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해주세요!

그리고 요즘 해외에서 스키밍 범죄가 유행하고 있으니 꼭 알아두고 여행하시길 바랍니다.

스키밍 범죄는 카드 상의 정보를 해킹하여 도용하는 범죄로 악의적인 사람들이 이를 이용합니다.

특히 공항, 전철, 야시장 등 사람이 많이 모이는 유명 관광지에서 발생합니다.

여행사에서는 여행 고객분들의 범죄 예방을 위해 RFID 차단 재질로 제작 된 가방을 구매를 권유 하고 있습니다.

아래 링크에서는 가격도 디자인도 합리적이며, 수납공간도 넉넉한 가방 입니다.

(가방 내부 여권, 동전지갑 별도 수납공간이 있고, 가방 구매 시 동전지갑 증정 중 이네요)

제가 구매한 여행 가방 공유 드립니다.

(내돈내산, 절대 광고 아닙니다.)

여행을 즐기면서 스키밍 범죄로 부터 안전한 여행을 즐기시길 바랍니다.

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