무슨 이상한 영여화면 떠서 아무버튼 눌렀는데 그 이후로 데이터가 안되요. 유심 정상+셀룰러 켜져있음 이럴땐어떻게 해야하나요?*핸드폰은 켜져있고 셀룰러, 모두 잘 켜져있는데누가 전화오면 캐치콜 으로 부재중전화과 오고 데이터가 되지않음

갑자기 핸드폰 데이터가 안 돼서 많이 당황스러우셨겠어요.

핸드폰의 네트워크와 데이터 사용에 문제가 있는 경우에는 몇 가지 가능한 원인이 있을 수 있어요.

네트워크 설정 확인: 핸드폰의 네트워크 설정을 확인하여 올바르게 설정되어 있는지 확인해야 해요. 이동통신사의 APN(Access Point Name) 설정이 올바르게 되어 있는지 확인하고, 필요한 경우에는 이동통신사에 문의하여 올바른 성정 값을 얻을 수 있어요.

데이터 사용량 확인: 데이터 사용량이 남아있는지 확인해야 해요. 데이터 사용량이 모두 소진되었거나 제한된 데이터 사용량을 초과한 경우에는 데이터 사용이 제한될 수 있어요. 이 경우에는 이동통신사에 문의하여 데이터 사용량을 확인하고 문제를 해결할 수 있어요.

신호 강도 확인: 핸드폰의 신호 강도를 확인해야 해요. 신호가 약하거나 불안정한 경우에는 데이터 연결이 원활하지 않을 수 있어요. 이 경우에는 다른 장소에서도 동일한 문제가 발생하는지 확인하고, 필요한 경우에는 이동통신사에 문의하여 신호 강도를 개선할 수 있는 방법을 알아볼 수 있어요.

핸드폰 재부팅: 핸드폰을 재부팅하여 문제를 해결해 보세요. 재부팅은 간단하지만 많은 문제를 해결해 주는 방법이에요. 전원 버튼을 길게 눌러 재부팅을 선택해 보세요. 재부팅 후에도 문제가 지속된다면 소프트웨어 업데이트가 필요한지 확인해 보세요.

APN 값 초기화: 액세스 포인트 이름이 잘못 설정되었거나, 해외 로밍 사용 후 국내에서 값이 제대로 변경되지 않아 발생할 수 있어요. 액세스 포인트 이름을 기본값으로 초기화해보세요. 데이터 설정 - 더 보기 - 고급 순으로 들어가면 APN이라는 항목이 있어요. 거기를 눌렀을 때 리스트에 해당 통신사로 된 목록이 있어야 해요. 없다면 APN 값 추가를 해야 할 수 있어요.

위 방법을 시도해 보시고 문제가 해결되지 않는다면, 전문가의 도움을 받는 것이 좋아요.